15:00 - 16:00
Dimanche 10.03.2019
Conférence
Palais 6 - Salle de conférence

Comment repenser son concept ?

“I’d rather sleep on the street”

“I found a dead cockroach in my gin and tonic”

“They spat in my hair”

Il vaut mieux éviter d’engendrer ce genre de commentaire sur TripAdvisor. Mais comment satisfaire ses clients ? Le design doit être parfait, votre intérieur doit raconter une histoire, chacun attend une nouvelle "expérience"… Comment rester pertinent ? Innovant et intemporel ? Ce n’est pas toujours évident de connaître ses clients et de savoir ce qu’ils attendent en venant chez vous. Creneau propose d’échanger à ce sujet afin de vous aider dans les choix à faire.  Nous vous apportons des idées, les tendances et l’information. Car mieux vaut un client satisfait sur TripAdvisor.

Comment repenser son concept ? Conference Horecatel 2019